L'hotel è convenientemente posizionato nel centro storico della cittadina. I servizi offerti dall'hotel includono sale conferenze, piscina e concierge. I servizi includono sale riunioni, babysitter e centro business. L'hotel offre inoltre ai propri ospiti la comodità del Wi-Fi.

Le camere presso l'hotel dispongono di TV, canali via cavo/satellitari e angolo tè e caffè. Minibar e telefono sono in dotazione in tutte le camere. Lilongwe International Airport (LLW) è collocato a meno di 50 minuti in auto dall'hotel.